강소기업의 경영자가 직접 쓴
중소기업 사장들을 위한 생생한 사업 경험담

『강소기업은 어떻게 만들어지나』의 최용석 작가는 중소기업 사장들의 애끓는 심정을 누구보다도 잘 안다. 그 역시 지난 15년 동안 인터넷 광고 회사를 운영하면서 그 치열한 비즈니스 전투 현장을 직접 경험해 보았기 때문이다. 옆에서 같이 공감해 주는 한 사람만 있어도 외로움은 한결 덜해진다. 그래서 이 책에는 거창하고 복잡한 경영학 이론들이 아닌, 말도 안 되는 온갖 일이 매일같이 벌어지는 비즈니스 세계를 꿋꿋하게 버텨 온 한 전직 CEO의 진심 어린 격려와 위로가 가득 담겨 있다. 

또한 이 책은 치열한 비즈니스 전투 현장을 담은 사업 경험담이다. 강소기업의 경영자였던 경험을 살려 실전에서 생생하게 사업을 했던 스토리가 모두 담겨 있다. 따라서 『강소기업은 어떻게 만들어지나』는 작지만 강한 기업(강소기업)의 운영 방법이 궁금한 사장들에게 도움이 될 만한 실전 경영학이라 할 수 있다. 저자는 이 책에 나오는 자신의 사업 이야기를 통해 강소기업 사장들의 마인드와 능력이 업그레이드되길 바란다. 

인터넷 광고 마케팅 회사 (주)클렉스의 대표이사. 미국계 컴퓨터 회사 컨설턴트로 일하다가 인터넷 비즈니스에 뛰어들었다. 국내외 대형기업, 소규모 사업체, 1인 기업 등 수많은 광고주들과 함께한 경험을 통해 어느새 우리 사회를 지배하고 있는 검색이라는 거대한 물결을 다각도로 관찰하게 되었다. 각종 기업과 단체에 컨설팅과 강연으로도 활약 중이며, 저서로 『애플의 전략』(2010년 출간)이 있다.

들어가는 말 외로운 사장들을 위한 실전 경영학

Chapter 1 대기업을 따라하지 마라
충성심보다는 능력이다
업무 평가는 회사의 방향에 맞추어야 한다
신규 사업은 6개월 안에 승패를 봐라
중소기업 사장에게 은행은 불가근불가원
사장이 화내면 직원은 떠난다
채용 방법부터 바꿔라

Chapter 2 규모가 작다는 게 장점이다
작은 조직으로 시작하라
조직을 반으로 나누어라
고정비를 줄여라
이익공유제로 직원들의 마음을 사로잡아라
영업은 사장이 직접 챙겨라

Chapter 3 리더로서 사장의 역할
사장은 숫자를 읽을 수 있어야 한다
모든 것은 사장 책임이다
인재를 잘 활용하는 사장 vs. 인재를 활용하지 못하는 사장
사업은 무수한 해고의 연속이다
사장과 직원의 차이점
장사가 아닌 사업을 하라

Chapter 4 대체 가능 인력으로서의 사장
일식집을 하려면 사장부터 일식조리사 자격증을 따라
사장의 명함에는 힘이 있다
경쟁사를 바라보는 시야를 넓혀라
사장의 가장 큰 업무는 고민이다
필요 없는 인맥은 없다
미래 비전은 사장의 몫이다

Chapter 5 조직 관리는 사람 관리다
플래툰 시스템을 잘 활용하면 성과를 두 배 얻을 수 있다
직원들을 믿어야 할 경우와 믿지 말아야 할 경우
직원들에게 동기부여 시키는 방법
학교 성적과 업무 성과는 절대 비례하지 않는다
사장이 지켜만 봐도 업무 효율이 올라간다
디테일하게 업무를 지시하라
임원이 일하지 않는 회사는 망한다

Chapter 6 인사가 만사다
사소한 것을 그냥 넘어가면 큰 사고를 친다
칭찬의 양면성을 알라
회사의 브랜딩을 통해 파워를 높여야 하는 이유
블록형 2인자만 잡아라
직원들을 움직이려면 설득의 명수가 되어야 한다
부정적인 말을 옮기는 직원은 바이러스다

Chapter 7 문제는 타이밍이다
돈 버는 시스템을 만들어라
사업의 터닝 포인트, 그 결정적 순간
영업력이 있는 인재를 찾고 뽑아라
중소기업에는 독한 리더십이 필요하다
직원들을 한가롭게 두면 안 되는 이유
중요한 판단은 직원에게 맡기지 마라

Chapter 8 항상 준비되어 있어야 한다
노무를 모르면 구속될 수 있다
세무를 모르면 세금 폭탄이 날아온다
경쟁사 벤치마킹의 이유와 방법
사장의 브랜드를 키워라
돈의 섭리를 알아야 돈을 번다

Chapter 9 꼭 알아 두어야 하는 필요 정보들
정부 정책자금을 적극 활용하라
M&A를 조심하지 않으면 회사를 빼앗긴다
회사 규모와 순이익은 비례하지 않는다
스마트폰을 활용한 사장의 시간 관리
회사의 돈을 사장의 돈이라고 착각하지 마라
친인척을 멀리하라
채권 회수는 사업의 기본이다 

마치는 말 편히 쉴 날을 기대하며