25년간 1천여 기업교육 현장에서 얻은 최고의 인생 지침서

사람과 사람 사이, 조직과 조직 사이에서 일어나는 일을 어떻게 하면 합리적으로 해결할 수 있을까,? 직장생활을 하는 사람이라면, 어느 누구도 예외 없이 부딪치고 풀어야 하는 숙제이다. 아니 운명처럼 따라다니는 아주 지긋 지긋한 골칫거리다. 그렇다고 피해 갈 수 있는 사안도 아니다. 어쨌든 실마리를 찾아야만 하는 게 현실이다. 이 책 “배짱이 곧 실력이다”는 실타래처럼 엮여 있는, 사람과 조직의 문제를 해결하는 데 멘토의 역할을 할 것이다.

회사를 보고 입사했는데 상사 문제로 퇴직하고 싶다는 샐러리맨들, 어렵게 취직한 직장에서 갈고 닦은 스펙으로 모든 것이 해결 될 것으로 자만하다 고민의 늪에서 헤어나지 못하고 있는 직장인들. 그 저변에는 소통의 부제, 황폐화 되어버린 네트워크에도 원인이 있다. 건조한  조직 환경에서 길을 잃고 해매는 독자가 있다면, 이 책에서 그 길을 찾아보기 바란다. 사회의 최전선에서 표류하는 조직과 이들에게 성공으로 이끄는 길을 찾는데 도움이 될 수 있는 보다 합리적인 에너지를 제공해 줄 것이다. 또한 저자는 자신의 경험과 지식에서 얻은 휴먼 스토리를 젊은이들 앞에 가감 없이 풀어놓고 있다. 

프롤로그

Part 1
소통은 ‘차이’로부터 시작되어 ‘공감’으로 종료된다
모든 일은 미세한 날갯짓으로부터 시작 한다 … 1
왜 귀는 둘이고 입은 하나일까? … 21
에피소드와 유머도 소통이다 … 30
소통의 권력 구조를 깨자 … 39
소통은 삼사일언(三思一言)해야 한다 … 46
소통은 ‘차이’로부터 시작되어 ‘공감’으로 종료된다 … 54
소통은 어디서부터 시작해야 하는가? … 62
말은 칼이고 경청은 칼집이다 … 70
BMW를 활용하자 … 78
 
Part 2
긍정의 사고로 디자인하라
성공인은 긍정의 문을 두드린다 … 88
운칠기삼을 운삼기칠로 만들어야 한다 … 99
이 옷감, 저 옷감 중 자신감이 제일 명품이다 … 107
미치지 않으면 열정을 깨울 수 없다 … 116
감정계좌 부족하면 부도난다 … 124
말은 생각을 나타내지만, 생각을 규정하기도 한다 … 136
OK목장의 결투장이 된 추어탕 집 이야기 … 144
긍정의 사고로 디자인하라 … 152
 
 Part 3
자기창조를 위한 틀을 만들라
세심함이 성패를 좌우한다 … 164
내 안에 답이 있다 … 173
생각을 디자인하면 세상이 달라 보인다 … 181
자기창조를 위한 틀을 만들라 … 192
윤형방황을 극복하려면 자신만의 지도가 필요하다 … 199
자신을 벼랑 끝에 몰아넣어 진검 승부해야 한다 … 207
3V를 아끼고 사랑하고 실천하라 … 214
빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라 … 223
 
Part 4
사소한 것에 목숨 걸면 인간관계 박살난다
인생에 너무 늦었거나, 이른 나이는 없다 … 234
인생에 리허설은 없다 … 242
당신에게 남겨진 시간은? … 250
삶은 외상값이다 … 260
사소한 것에 목숨 걸면 인간관계 박살난다 … 268
! → ? → …… →Y. … 275
성공하는 부부에게는 7가지 습관이 있다 … 284
내 안의 마중물을 찾아 리셋하라 … 295